Все о рекламе как двигателе торговли

Те же самые правила психологии гласят: желаемый эффект может быть достигнут, только если воздействие систематическое. Эту фразу каждый из нас тоже слышит в повседневной жизни достаточно часто. Как это реализуется в рекламе?

Если ролик по телевизору – то в каждую рекламную паузу, если постер – то везде, от супермаркетов до лифтов. Что же достигается таким воздействием? Многократно повторенную информацию мозг начинает воспринимать на автомате и, увидев знакомый постер рядом с продуктом, скорее всего, подтолкнет хозяина взять то, что ему уже кажется знакомым.

Автоматическая покупка – второй по прибыльности пункт корпораций. Теперь рассмотрим первый.

Чтобы получить доступ к этому и другим видеоурокам комплекта, вам нужно добавить его в личный кабинет, приобрев в каталоге.

Получите невероятные возможности

Конспект урока «Реклама – двигатель торговли»

Жизнь современного человека довольно трудно представить без рекламы, с ней мы сталкиваемся на каждом шагу, вы видите её по телевизору, слышите по радио.

А выйдя в город, вы не только можете поглазеть на различные рекламные вывески и плакаты, но и получить флаер или поучаствовать в рекламном вопросе или дегустации товара производителя.

И вы конечно же вы никогда не задумывалась о том, что к 65 годам человек в среднем успевает посмотреть 2 000 000 рекламных роликов.

В современном мире рекламируется буквально всё, от простых безделушек до деятельности крупных мировых корпораций.

Но если вы думаете, что реклама – это изобретение современного мира то вы ошибаетесь. Реклама, сопровождает человечество на протяжении долгого времени. Многие учёные предполагают, что реклама появилось одновременно с торговлей и постепенным развитием рынка услуг.

Ведь любой производитель всегда заинтересован в том, чтобы как можно большее количество потребителей узнало о существование его продукции или предоставляемой им.

Например, во время археологических раскопок Египте, был найден папирус с объявлением о скорой продаже раба. В нем содержалась информация о физической выносливости, отменном здоровье и другие качества невольника, дабы для него быстрее нашёлся покупатель.

А на развалинах города Мемфис (древней столицы Египта) был найден самый старый рекламный текст по предоставлению услуг: «Я — Рино с Крита, по повелению Богов толкую сны».

Правда какова была эффективность такой рекламы история, к сожалению, умалчивает.

Первые «рекламщики» появились позже – в эпоху Древней Греции. Уже тогда по городским улицам и площадям бродили глашатаи, зазывавшие народ песнями, побуждающими купить что-нибудь или воспользоваться какой-то услугой.

Первые близкие к современным рекламные объявления родились в Древнем Риме. Их писали прямо на стенах домов.

Переходя от постройки в постройке, горожане могли узнать о месте и времени гладиаторских боев, о продаже невольников, домашнего скота и каких-либо товаров. Правда, городские власти всячески боролись с такой рекламной информацией, а людей, портящих стены, преследовали с тем же упорством, и сегодня полиция – уличных художников граффити.

Кроме этого в древней Греции и Риме рекламные объявления о продажи различных товаров и оказании услуг так же писались на специальных деревянных дощечках или пергаменте, а затем при большом скоплении народа зачитывались на рыночной площади. Примерно так же как те объявления, которые вы можете слышать сегодня в гипермаркетах.

Само слово реклама происходит от латинского слова «reclamare» – что означает выкрикивать.

В средневековой Европе, товар могли рекламировать специально обученные люди, которые ходили по городским улицам с большой палкой, наконец которой была прикреплена листовка с рекламной информацией.

Но много ли можно привлечь покупателей, просто выкрикивая, что-то на рынке или бродя по улицам?

Выход был найден французским врачом Теофрастом Ренодо, открывшим в 1630 году в Париже справочную, которая стала печать первые рекламные объявления для всех жителей города.

Первой такой рекламой стало сообщение о вознаграждении за любую информацию о нахождении украденных лошадей. Это новшество настолько понравилось парижанам, что к Ренодо потянулись ремесленники, купцы, мелкие лавочники, фермеры, владельцы гостиниц и постоялых дворов, цирюльники, которые желали дать объявление о продаже произведённого ими товара и предоставляемых ими услугах.

Такая реклама, прежде всего сообщала потребителю о наличие товара и его стоимости, о так же о продавце и месте его нахождения. Но вскоре такая реклама перестала работать, так такого рода объявления были все однотипные и не привлекали к себе внимание потенциальных покупателей. Тогда продавцы стали использовать разные уловки и хитрости для привлечения внимания к своему товару или услугам. Это могли быть стихи, рисунки, небольшие сюжетные истории, различного рода слоганы и даже басни. В принципе и сегодня рекламные агентства используют практически тот же набор средств для привлечения потребителей.

А некоторые производители шли ещё дальше в своих рекламных компаниях. Например Агроном Антуан Пармантье, для того что бы повысить популярность потребления картофеля во Франции пошёл на служащую хитрость.

Днём он выставлял вооружённую охрану вокруг поля, засаженного картофелем, а ночью охрана уходила, позволяя любопытным соседям украсть «драгоценное» растение.

Родиной современной рекламы можно по праву назвать Соединённые штаты Америки. В начале восемнадцатого века в 1706 году в Бостоне начали издавать газету «Boston News-Letter», которая полностью была посвящена рекламным объявлениям.

Позже, в 1729, газетой с ярко выраженной «рекламной» направленностью становится основанная Бенджамином Франклином «Пенсильванскую газета». Эта газета, по сравнению с другими изданиями всей колониальной Америки, наравне с самым значительным объёмом рекламных объявлений отличалась и самым большим тиражом.

Более того в 1774 году Бенжамин Франклин выпустил и первый в мире рекламный каталог с товарами, которые можно было заказать по почте. Сегодня Франклина неразрывно связано с расцветом рекламной сферы Соединённых Штатов, за что его и называют «отцом американской рекламы».

Вплоть до начала 19 века рекламная информация играла роль простого сообщения о чем-либо событии, товаре или услуги. В девятнадцатом веке начался качественный скачок в развитии рекламы: появились рекламные агенты и рекламные агентства. Первое рекламное агентство было создано Волни Палмером в 1842 году в США.

Этот предприимчивый гражданин начал своё дело в Филадельфии в 1841 году, заключая с издателями газет и журналов контракты о приобретении площадей, которые затем перепродавал различным рекламодателям. Соответственно самые выгодные рекламные площади получали те производители, которые могли заплатить больше конкурента.

В 1878 году в Санкт-Петербурге было создано первое российское рекламное агентство «Центральная контора объявлений» Людвига Метцеля. Который, собственно говоря и произнёс всем фразу «Advertizing is the engine of commerce», известную нам сегодня как «Реклама – двигатель торговли».

Реклама стала приобретать черты, к которым мы привыкли сегодня, и к началу XX в. она превратилась в мощную индустрию.

Таким образом, мы можем свами говорить о том, что реклама – это любая информация о товаре или услуге, способная повысить их привлекательность для потребителей.

Современная реклама – это очень доходный бизнес, в котором работаю люди самых различных профессии актёры, музыканты, режиссёры, сценаристы, дикторы, художники и многие другие. Сегодня для привлечения потребителей, рекламные агентства используют радио, телевидение, газеты и журналы, интернет. А облик многих современных городов уже невозможно представить без наружной рекламы.

Реклама использует различные способы и средства обращения производителей к потребителям и преследует одновременно несколько целей:

1. Распространение информации, а именно рассказ о новом товаре с описанием выгод от его потребления.

2. Формирование предпочтения, то есть убеждение потребителей в преимуществах уже известного им товара.

3. Поддержка на высоком уровне осведомлённости об известном товаре.

Главной же целью рекламы является – подтолкнуть потребителя к приобретению, конкретного товара или услуги, из множества подобных которые присутствуют на рынке.

Производители и продавцы товаров затрачивают значительные средства на рекламу. Они создают специальные службы, нанимают рекламных агентов, разрабатывают товарные знаки (вероятно, вам известны знаки фирм «Кока-колла», «Пепси», «Макдональдс», «МТС», «Адидас» и другие). Ежегодно в мире на рекламу тратится более 500 миллиардов долларов. А это немного не мало как весь золотовалютный резерв нашей страны.

В качественной рекламе заинтересованы не только производители, но и потребители.

Качественная реклама содержит несколько основных моментов:

1. Реклама должна привлекать внимание. Этого можно добиться оригинальностью рекламного ролика или плаката, запоминающимися слоганом, образом или символом, участием в рекламном копании популярного актёра или спортсмена.

2. Реклама должна вызывать исключительно положительные эмоции. Если после просмотра рекламы у потребителя возникают положительные эмоции, то вероятность того что о приобретёт рекламируемый товар значительно выше.

3. Реклама должна обладать силой воздействия на потребителя. Побежит ли, допустим, зритель после просмотра рекламы покупать этот товар или останется сидеть в кресле, несмотря на то, что реклама понравился ему и есть необходимость в приобретении данного товара.

4. Реклама – должна быть информативна. От того насколько ясно и понятно для потребителя подана рекламная информация, напрямую зависит его желание в приобретении данного товара или услуги.

Любой производитель должен помнить, что любая реклама должна учитывать и национальные особенности той страны, для которой она была создана. Если этого не сделать то производитель может попасть не в очень приятную ситуацию, при которой реклама не привлечёт, а только отпугнёт потребителя. И таки случаи были не однократны.

Самый поразительный конфуз случился со швейцарским производителем Нестле. Компания поставила на рынок стран Африки, детское питание «Гербер», на упаковке которого был изображён улыбающийся младенец. Но не смотря на очень высокое качество продукта и большую рекламную компанию товар не имел спроса. И только после изучения местных национальных особенностей рынка, производитель узнал о том, что из-за большого уровня неграмотности населения в странах Африке, на упаковках продуктов питания принято изображать её содержимое. Представляете себе, что подумало о продукции швейцарской компании местное население?

Примером роли рекламы в современном мире и её влиянии на общество, может послужить следующий случай в 2003 году в Чехии развернулась огромная рекламная супермаркета «Чешская мечта».

Биллборды, световая реклама и реклама в печати, рекламные сюжеты на радио и телевидении, листовки будили ожидания чешского потребителя, предвкушавшего открытие новых торговых площадей с товарами по значительно более низким ценам. Рекламодателям удалось создать такой небывалый ажиотаж вокруг супермаркета донеся до потребителя ту информацию которую они хотели услышать, что на его открытии собралось несколько тысяч человек.

Кульминацией данной рекламной компанией стало торжественное открытие гипермаркета, где толпа валом валила к радужному полотну, повешенному на строительных лесах, стоящих в чистом поле. По мотивам этой «рекламной компаний» был даже снят документальный фильм.

Чешскими исследователями было наглядно показано, какую роль в современном мире может играть реклама.

Порой рекламная информация бывает недобросовестной или недостоверной. Отдельные предприниматели, стремясь увеличить свою прибыль, намеренно приукрашивают и даже искажают сведения о товарах. Газеты, журналы и Интернет, как правило, не несут ответственности за достоверность рекламной информации.

Поэтому потребителю важно самому критически оценивать рекламу. В этом ему помогут сравнение и оценка информации из различных источников, получение дополнительной информации из специализированных магазинов, консультация продавца-специалиста, изучение документации на товар и т. д. Потребителю нужно и самому различать негативную роль рекламной информации (например, реклама алкогольных напитков, сигарет и т. п.).

А теперь давайте вспомним основные моменты урока.

1. Что такое реклама?

2. Какие цели преследует реклама?

3. Вспомните главную цель рекламы?

4. Какие основные моменты должна содержать качественная реклама?

5. Почему производителям при создании рекламы необходимо учитывать национальные особенности той страны, для которой она была создана

Использование новинок в качестве мотива для покупки

Новые товары, качественные и функциональные – вот настоящий двигатель торговли. Здесь очень важен рекламный фактор, который только направит покупателей в нужном направлении. Стильные модные товары, удобная обувь, высокотехнологичная бытовая техника рекламируют сами себя. Достаточно взять в руки сопроводительную документацию или обучить продавцов, которые будут способны описать характеристики. Но вот новейшие технологии, функциональные возможности некоторых устройств будут продаваться еще лучше, если реклама будет уместной, объективной, информативной. Тогда ее влияние трудно переоценить.

Чтобы продать современный товар, необходимо создать мотив, который подтолкнет и простимулирует покупателей, приведет их именно в ваши торговые точки.

Использовать приемы нативной рекламы

В начале XX века реклама занимала примерно половину (а иногда и больше) от объема печатных изданий. А значит, и у тогдашних читателей быстро сформировалось что-то вроде «баннерной слепоты»: они привыкли не замечать и игнорировать навязчивый контент.

Поэтому рекламу рекомендуется маскировать под редакционную статью: так она вызовет у читателей больше доверия.

«Стороннее сообщение — та же реклама, но она печатается сейчас же за подписью редактора и тем же шрифтом и размером, что и вся газета, — читаем в „Руководстве рекламировать“. — Так что получается впечатление, что стороннее сообщение составляет продолжение газетного материала. И читатель прочитывает его вместе с газетой и часто принимает за газетное сообщение. Тем более, что „стороннее сообщение“ и выражено может быть чисто газетным, хроникерским языком».

За двойную плату разместить такое сообщение можно было даже на первой полосе. Например, некоторые компании публиковали «новости», что их продукция получила приз на выставке в Париже или Лондоне; при этом не имело ни малейшего значения, существовала ли такая выставка в реальности.

Другой способ — маскировать рекламное сообщение под беллетристику. В качестве образца «Руководство рекламировать» приводит рассказ «Поиски пропавшей гимназистки»:

«В столовой происходила обычная предобеденная суета. Ольга Николаевна отдавала служанке последние распоряжения. В то же время она поминутно выглядывала в окно. С минуту на минуту должна появиться из гимназии ее маленькая дочка…».

Рассказ занимает несколько страниц и напоминает художественное произведение без малейшего намека на рекламу. И только в последнем абзаце, после неспешного повествования о семейной жизни Ольги Николаевны, ее взаимоотношениях с мужем и дочкой, панике, которая охватила ее, когда девочка вовремя не вернулась из гимназии, и напряженных поисках, автор наконец подходит к тому, ради чего все и писалось:

«Ах, мамочка, я тебе расскажу, — залепетал ребенок, отбиваясь от объятий матери. — Я видела у Нюси такой прелестный (название предмета). Мне он так понравился. И стоит совсем дешево. И знаешь, где это продается? (Фирма и подробный адрес.) Я насилу упросила Нюсю пойти со мною туда. Ты не сердишься, мама, нет?»

Приведя еще несколько примеров таких рассказов (в одном из них герой лежит при смерти, но, получив от пришедшего проститься друга некий дешевый и качественный подарок, на радостях выздоравливает), «Руководство рекламировать» добавляет, что «не следует их точно копировать» — нужно проявить фантазию, благо что «для рекламы можно использовать чуть ли не каждое происшествие в городе». Там же пособие рекомендует не экономить на копирайтере, который сочиняет такие рассказы: «дешевизна в данном случае может оказаться очень убыточной».

Помимо нативной рекламы, в те годы существовал и продакт-плейсмент. Так, Гиляровский в книге «Москва газетная» упоминает некого фельетониста Добронравова, который «в романе „Важная барыня“ вставлял рекламы фирм и получал с них за это деньги». Привлекали к рекламе и «лидеров мнений»: к примеру, московский фабрикант А. Остроумов издал альбом с фотографиями знаменитых актрис и их отзывами о его продукции (восторженными, разумеется).

Разнообразие двигателей рекламы активно развивают торговлю

Реклама на транспорте стала одним из ведущих, действующих видов рекламы. В былое время в метро можно было заметить лишь схему метрополитена. Сегодня же там красуется афиша мероприятий с участием различных звезд, масса предложений по кредитам от банков, предложений модных брендов одежды, лекарств, курсов повышения квалификации и многого другой информации.

Расширение бизнеса, упрочнение деловых связей на любом уровне требует от своих представителей иметь красивые, информативные визитки. Эффектная визитка – атрибут профессиональной деятельности сотрудника любой уважаемой фирмы, которая в начале своего делового пути также разрабатывает собственный уникальный логотип – специальный знак с названием. Он может быть выполнен в разных техниках, то есть, в виде печати, наклейки, флажка и.т.д. Когда логотип сам по себе образно отражает направление деятельности компании, он приносит еще большую рекламную пользу.

Постоянным клиентам компании вручают ручки либо брелки с логотипами. Эта дополнительная скрытая реклама в виде незначительного приятного презента укрепляет связь между клиентом и компанией. Само нанесение логотипа на канцелярские принадлежности совершенно не бьет по бюджету предприятия, ну и тем более, стоит своего рекламного эффекта. Крупные логотипы могут быть размещены на документах, форменной одежде или служебных машинах.

Заключение и выводы

Как бы мы ни ругали рекламу за ее вездесущность, без нее невозможно представить современную жизнь и развитие бизнеса.

Эта статья ориентирована, в первую очередь, на тех, кто собирается с помощью одного или нескольких видов рекламы повысить продажи и в дальнейшем работать над улучшением уровня своего благосостояния.

Ну, а если вы прочитали ее исключительно ради «спортивного интереса» – тоже нормально. Расширение кругозора никогда никому не мешало. Может, используете эту информацию позже для собственной рекламной кампании.

А сейчас – всем удачи и до новых встреч в новых темах.

Фразы известных

«Большое всего в индустрии рекламы я ненавижу то, что она притягивает к себе умных и деятельных, оставляя в качестве художников тупых и самовлюбленных». (Художник Banksy, источник: Esquire, Правила жизни)

«У рекламы одна цель – продать товар, все остальное от лукавого» (Раймонд Рубикам, снователь рекламного агентства Young & Rubicam).

«Только не говорите, пожалуйста, моей матери, что я работаю в рекламном агентстве. Она думает, что я служу тапером в борделе» (Жак Сегела, гений политической рекламы).

«В погоне за наградами мы забываем о релевантности. Мы превратились в эзотерическое братство, которое больше думает о себе, и меньше о том, как изменить этот мир». (Джеф Гудби, основатель и креативный директор Goodby, Silverstein & Partners).

«Реклама — самое увлекательное из того, что можно делать не раздеваясь». Джерри Делла Фемина (1936)

«Без рекламы произойдет самое ужасное — не произойдет ничего» — Том Бискарди

Заключение

Разобравшись немного в тонкостях рекламы, можно сделать несколько важных заключений:

• она улучшает имидж компании, так как способствует увеличению продаж и этим обязывает предприятие поддерживать качество продукции на высоком уровне;
• компания, получившая хорошее вознаграждение в результате проведенной рекламной акции, будет продолжать вкладывать средства в продвижение своих товаров, тем самым постоянно напоминая о себе как о производителе качественного товара;
• иногда даже в трудных экономических или рыночных условиях именно наличие рекламных затрат приносит доход, поэтому даже в тяжелые для некоторых компаний времена нельзя забывать о продвижении, не давая потребителю о себе забыть;
• необходимо постоянно изучать конъюнктуру рынка, чтобы производить востребованный товар;
• осознавая ценность продвижения, при планировании расходов компаний обязательно нужно в бюджет предприятия вносить статью расходов на рекламу, ведь не секрет, что иногда именно она делает компанию высокодоходной и уважаемой.